Support Odoo pour fiduciaires et clients PME
"Délestez votre équipe des problèmes techniques Odoo. Confiez-nous le support de vos clients PME."
Deux niveaux de service pour mieux collaborer
Que vous soyez fiduciaire ou dirigeant de PME accompagné par une fiduciaire, DIGIpulse Consulting vous propose un service de support Odoo sur mesure, pensé pour fluidifier les échanges, gagner du temps et éviter les erreurs.
Pour les fiduciaires et experts-comptables
Un accompagnement technique pour vous libérer l’esprit
Support fonctionnel sur les modules Comptabilité, Facturation, Documents, Peppol...
Aide au paramétrage (journaux, TVA, SODA, CODA, fiscalité belge)
Audit rapide des fichiers et configurations Odoo de vos clients
Assistance lors des périodes de clôture
Formations flash pour vos collaborateurs
Vous restez concentré sur votre métier. Nous nous occupons du reste.
Pour vos clients PME utilisateurs d’Odoo
Un support concret pour mieux utiliser l’outil au quotidien
Aide à la création et à l’envoi de factures
Conseils sur l’encodage des paiements et les écritures correctes
Vérification des paramètres de TVA et Peppol
VérificatioPréparation des documents à envoyer à la fiduciaire
Formation rapide pour devenir autonome sur Odoo
Vos clients évitent les erreurs… et vous évitez de devoir les corriger.
Un seul objectif : simplifier la collaboration client-fiduciaire grâce à Odoo
Avec DIGIpulse Consulting, vous bénéficiez d’un service humain, réactif, local, qui parle à la fois le langage des comptables et celui des entrepreneurs.
Simplifiez votre quotidien avec nos packs de support
Des formules claires, souples et efficaces, conçues pour les fiduciaires qui veulent travailler plus sereinement.
Pack Découverte
Idéal pour tester le service ou résoudre une problématique urgente
- Réponses rapides à vos premières questions techniques Odoo
- Mini-diagnostic de votre configuration (ou celle d’un client)
- Aide ponctuelle pour un blocage ou une mauvaise configuration
- Conseils personnalisés sur un flux : vente, document, TVA, Peppol…
Pack Essentiel
Le plus populaire — parfait pour plusieurs clients
- Support mutualisé pour la fiduciaire et ses clients
- Paramétrages approfondis (journaux, TVA, CODA, SODA, Peppol)
- Aide à l’organisation documentaire (module Documents + Sign)
- Fiches-conseils ou tutos personnalisés si besoin
Pack Sérénité
Pour une collaboration continue sur plusieurs clients / périodes comptables
Contactez-nous- Suivi régulier sur plusieurs mois (répartition flexible des heures)
- Suivi des migrationsOdoo (ex : passage V17 → V18)
- Formation de vos clients (ou collaborateurs)
- Reporting mensuel du temps utilisé
Pack Premium
Le pack tranquillité pour les cabinets qui veulent externaliser tout le support Odoo
Contactez-nous- Suivi complet de vos clients utilisateurs d’Odoo
- Formations et accompagnements personnalisés
- Formations et accompagnements personnalisés
- Assistance lors des périodes de clôture (extractions, export, contrôle)
Abonnement
Pour un support continu et une vraie tranquillité d’esprit
- 2h de support garanti chaque mois (par visio, mail ou téléphone)
- Priorité dans les délais de réponse
- Idéal pour les fiduciaires qui veulent proposer un “support VIP Odoo” à leurs clients PME
- Accompagnement à long terme sans mauvaise surprise